עוד במאמרים

שיווק ממוקד

בעל חנות,
מהו שיווק ממוקד לקוח ומדוע מדובר ביתרון היחסי שלך שאתה חייב לשמר?!
עולם השיווק והקמעונאות משתנה. הלקוחות הופכים בררנים יותר, ביקורתיים יותר. רשתות ענק ותאגידים שופכים המון כספים על פרסום וכשמדובר בחנויות בודדות או ברשתות מקומיות, נראה לפעמים כאילו השיווק האגרסיבי של הענקים מאיים לדרוס אותן. למאמר המלא

שירות לקוחות

למה אסור להתפשר על שירות לקוחות ומה הם 4 היסודות לשירות לקוחות מעולה?
כולם מדברים על "שירות לקוחות". מדברים, מדברים, אומרים שזה חשוב. אבל מה זה בדיוק אומר? ולמה זה כל כך חשוב? ממה מורכב שירות לקוחות מצוין? ומתי זה שווה לך כסף? בדקנו. למאמר המלא

כל הזכויות שמורות לבוס פתרונות תוכנה בע"מ

עיצוב אתרים