בלוג

CRM (Customer Relationship Management) היא מערכת לניהול קשרי לקוחות שמסייעת לארגונים לנהל בצורה יעילה את כל התהליכים והאינטראקציות עם לקוחותיהם, החל משלב השיווק ועד לשלב שירות הלקוחות ושימור הלקוחות הקיימים.

ERP (Enterprise Resource Planning) היא מערכת לניהול משאבים ארגוניים, המסייעת לארגונים לנהל את כל התהליכים העסקיים שלהם בצורה מאוחדת ואחידה. מערכות ERP מכסות מגוון רחב של תחומים בעסק, כולל ניהול פיננסי, ניהול משאבי אנוש, ניהול מלאי, שרשרת אספקה, ייצור, ושירות לקוחות. מטרת מערכות ERP היא לאחד את כל המידע והתהליכים העסקיים למערכת אחת עם ממשק […]

מערכת לניהול משלוחים היא מערכת חכמה ומתקדמת מסוגה המותאמת כיום למספר הולך וגדל של עסקים העושים שימוש יומיומי/תקופתי בשירות משלוחים. מערכת זו, מהווה מהפכה של ממש בשרשרת האספקה של מוצרים ושירותים שונים והיא מייעלת את תהליך העבודה משלב ביצוע ההזמנה והרכישה של לקוחות הקצה ועד לרגע בו המוצר/שירות מגיע לבית הלקוח או לכל יעד מתבקש […]

ההון האנושי הוא המשאב היקר ביותר לכל עסק, חברה וארגון, ולכן, קיימת חשיבות רבה לניהול נכון ויעיל של צוות העובדים. כיום, באמצעות הטכנולוגיה העומדת לרשות כל ארגון, חברה או בית עסק, ניתן לייעל את אופן ניהול העובדים באמצעות מערכות ממוחשבות שונות. מספר מילים על חשיבות ניהול עובדים ניהול עובדים בעידן המודרני, חייב להיעשות בהתאם להגדרות […]

מועדוני לקוחות הם אמצעי שיווקי רב עוצמה לכל בית עסק, ולכן, קיימת חשיבות רבה להקמתו של מועדון לקוחות באמצעותו ניתן לייצר קשר שוטף ורציף עם הלקוחות ולאפשר לכל אחד ואחת מהחברים במועדון, להיחשף למידע רלוונטי עבורו באופן מפולח ונקודתי. הקמה וניהול של מועדון לקוחות – כיצד? הקמה וניהול של מועדון לקוחות מתאפשר כיום לכל בית […]

מערכת הזמנות היא הגדרה כוללת למערכות ניהול המיועדות לעסקים בסדרי גודל שונים, המספקים שירות הזמנות למגוון רחב של מוצרים ושירותים הניתנים להזמנה מקוונת, הזמנה טלפונית והזמנות פרונטאליות בבית העסק עצמו. מערכות אלו מאפשרות לבעלי העסק להסתייע במגוון רחב של כלי ניהול בדרך לייעול מערך ההזמנות והמשלוחים, כאשר אופן השימוש במערכת יכול להשפיע במידה ניכרת על […]

קופה חכמה היא הרבה יותר מאמצעי תשלום ולכן קיימת חשיבות רבה להימצאותה של הקופה הרושמת החכמה בכל בית עסק, קטן כגדול. קופה חכמה לעסק היא למעשה כלי ניהול אופרטיבי המאפשר לבעלי העסק לנהל באמצעותו מגוון רחב של פעולות ניהול מעבר לניהול אמצעי התשלום. בין היתר, הקופות הרושמות המודרניות, מהוות אמצעי לניהול מלאי, ניהול שעות נוכחות […]

בעזרת UI מתקדם ושמירה על אופציות מגוונות הגענו לפשטות ויעילות במיטבה. ראה בעצמך ↑↑↑

שיתוף הפעולה שלנו עם קונימבו מאפשר לך לנהל את המכירות, ההזמנות, ועוד כל כך הרבה פונקציות מהאתר, ישירות בתוכנה

בקלות, נוחות ויעילות ניתן להשתמש ביומן של גוגל מתוך התוכנה בלחיצת כפתור.

התקנת התוסף של גוגל בפחות מדקה, מאפשר להשתמש בכלים של גוגל בעזרת האינטגרציות הקיימות מתוך התוכנה. שכמובן גם מתעדכנות אוטומטית 🙂 ראו לבד

ביצוע פעולות מחשבון ה – Gmail בנוחות ובקלות מתוך התוכנה. ראה בעצמך ↑↑↑

אחת העובדות הידועות בעולם השיווק היא שתמיד קל יותר להגדיל את ההכנסה מלקוח קיים מאשר לרכוש לקוח חדש. עסקים רבים טועים בנקודה הזו ומשקיעים מאמצים אדירים רק ברכישת לקוחות חדשים, במקום לטפח את הלקוחות הקיימים ולהגדיל את ההכנסות מהם במקביל. איך להגדיל את המכירות מלקוח קיים? 1. נתחיל מהדבר הכי בסיסי – לתת ללקוח להרגיש בבית . […]

אחד האתגרים הגדולים של בעלי עסק הוא בחירת המערכת הממוחשבת שתשרת בצורה הכי טובה את צרכי העסק. בין אם מדובר בחנות אחת ובין אם רשת של חנויות, ההחלטה על המערכת שתלווה אותך היא משמעותית, ורצוי לבחור נכון מהרגע הראשון, מאחר ושינוי של המערכת בשלבים מאוחרים יותר עלול לגרום להוצאות כספיות ולאובדן מידע חשוב. עם זאת, […]

שיתוף הפעולה שלנו עם Digital 99 מאפשר כל כך הרבה בכזאת קלות. ראה פה למעלה ↑↑↑